La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il presente sito web e/o contattano Total Clean Pulizie tramite modulo di contatto, email, telefono o altri canali messi a disposizione.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Total Clean Pulizie
Via Ugo La Malfa
20017 Rho (Milano)
P. IVA: 06136450969
Mobile: +39 328 813 3393
Email: info@totalcleanpulizie.it

2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Il sito può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come email e numero di telefono;
• informazioni inserite volontariamente dall’utente nei moduli di contatto o nelle comunicazioni inviate;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso;
• eventuali dati necessari per la gestione di richieste commerciali, preventivi, appuntamenti o servizi richiesti.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni inviate dall’utente;
• gestire richieste di preventivo per servizi di pulizia, manutenzione, imbiancatura o altri servizi offerti;
• organizzare appuntamenti, sopralluoghi o contatti commerciali;
• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e legali;
• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web;
• prevenire abusi, frodi o utilizzi non autorizzati del sito.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi o servizi;
• adempimento di obblighi di legge, per finalità fiscali, amministrative e contabili;
• legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi;
• consenso dell’utente, ove richiesto, ad esempio per eventuali comunicazioni promozionali o cookie non tecnici.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione non consentita.

I dati sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati dal Titolare o da fornitori esterni nominati, ove necessario, responsabili del trattamento.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati inviati tramite modulo di contatto o email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.

I dati relativi a clienti, preventivi, fatture e rapporti commerciali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile.

I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.

7. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati personali non saranno diffusi pubblicamente. Potranno essere comunicati, se necessario, a:

• consulenti fiscali, amministrativi o legali;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione del sito o gestione email;
• autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge;
• soggetti coinvolti nell’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UNIONE EUROPEA

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.

Qualora fosse necessario utilizzare servizi con trasferimento di dati verso Paesi extra UE, il Titolare si assicurerà che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi offerti.

Eventuali cookie analitici, pubblicitari o di profilazione saranno utilizzati solo ove previsto dalla normativa applicabile e, quando necessario, previo consenso dell’utente tramite apposito banner cookie.

Per maggiori dettagli, si invita l’utente a consultare l’eventuale Cookie Policy presente sul sito.

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta al seguente indirizzo email:

info@totalcleanpulizie.it

11. RECLAMO ALL’AUTORITÀ GARANTE

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative o tecniche del sito.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026.